ERRO APAC MAGNÉTICA - CNS

[Isabella Pereira]

Vinícius, bom dia.

Recebi dois relatos de tentativa de inclusão de CNS do responsável pela unidade e de diretor da unidade na primeira tela da APAC Magnética, e de erro com a mensagem "DÍGITO VERIFICADOR INVÁLIDO".

Fiz um teste rápido aqui e percebi que o erro só ocorre quando o CNS é aquele novo, chamado de "higienizado", que inicia com o número 7. Para os cartões antigos, não ocorre inconsistência no momento do preenchimento da informação.

Como não conseguem sair da tela inicial por causa do problema, não sei dizer se o erro também ocorre dentro da produção, por exemplo, com o CNS do autorizador caso ele seja CNS novo.

Nova versão por vir?

Versões usadas:
APAC0225
BDSIA201503b

[viniciuspc]

Isabella,

Me passe o CNS que esta com erro!

Verei com a minha gerencia se teve alguma mudança no calculo do digito!

[]´s

[Isabella Pereira]

Vinícius,

o CNS em questão é o 704005372708864.

Pode me dar um retorno depois que verificar?

Obrigada mais uma vez!

Isabella Pereira

[Isabella Pereira]

Vinícius,

Alguma notícia com relação a este caso?
Comecei a receber mais questionamentos referentes ao mesmo problema, agora para preenchimento do campo de autorizador.

Há estabelecimentos que não conseguem gerar a produção por este motivo.

Att,

Isabella Pereira

[viniciuspc]

Isabella,

Solicitei a gerencia sobre alguma mudança no digito do CNS e não houve nenhuma.

Fiz um teste com este numero no APAC-MAG e passou normalmente, sem erros na digitação e na consistência...

poderia me passar a tela com o erro?

[]´s

[Isabella Pereira]

Vinícius,

segue em anexo documento contendo:
1. Tela da APAC mostrando a mensagem de erro. Esta tela foi gerada numa simulação feita por mim. Não consegui ainda os prints dos prestadores que relataram o erro, mas é o mesmo problema
2. Print da tela do CNES que mostra que o CNS informado na APAC está corretamente cadastrado para a competência testada.

Obs:
versões usadas - APAC 02.25/BDSIA201503B
O CNS usado na simulação foi o mesmo CNS informado pelo prestador que observou o erro

Att,

Isabella Pereira

[viniciuspc]

Entendi,

Solicite que deixe em branco, esta informação não interfere na digitação e criticas da produção.

Assim que sair a nova versão isto sera corrigido!

[]´s