ESTOU COM ERRO ME AJUDE NA APAC OU NO SIA!?

[claudia Pinheiro]

Importei o arquivo de setembro da APAC dentro do sia, porém dá seguinte mensagem "APAC ANTERIOR NÃO ENCONTRADA", os meses inciais que deram erro foi 07/2011 e 08/2011. Verifiquei no site e elas estavam lá certinha, verifiquei na apresentação anterior também está tudo OK, verifiquei o motivo de saída está 21 - permanecia. Pedi para o prestador gerar de novo o arquivo e importei novamente o mesmo erro! Fiz contato no telefone 061 3306 8419 e me pediram para que o prestador gerasse um arquivo de agosto com as apac que não estavam encontrando, assim fizemos. Ao importar o arquivo de agosto as apac que iniciaram em 07/2011 passou sem erros, mas as apac que inciaram em 08/2011 deu erro "APAC JÁ APRESENTADA"
jÁ NÃO SEI O QUE FAZER!!! Pensei em gerar nova numeração para as apac que inciaram em agosto e colocar aem setembro como incial, porém no site do datasus ela está certa, não sei se pode dar erro!!!
O que fazer!!!!!

OBS: Este prestador que digita as apac's tem sistema próprio, a máquina tb foi formatada recentemente...

[claudia Pinheiro]

Alguém pode me ajudar? Prezados moderadores vocês podem me ajudar!!!

[leandro.panitz]

Claudia, este erro já foi repassado por e-mail?
Se não, me repasse e-mail relatando o caso com os relatórios de erro.
Como há numeração de APAC nos relatório não publicamos no fórum ok?
leandro.panitz@saude.gov.br