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Dúvidas e soluções a respeito do Sistema de Cadastro Nacional de Estabelecimento de Saúde e da FCES

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marlene souza
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Mensagem por marlene souza » Qua Out 15, 2008 5:13 pm

Olá, estou recorrendo a VCs porque não consigo mais acessar as regras contrtuais ou qualquer outra opção que exige o loguin e senha.
A senha que cadasteri não da mais certo.

Alguem pode me ajudar?

Sou a Resp. Tecnica pelo CNES

SMS/SINOP/MT

Marlene

meu E-mail

marlene.cnes@sino.mt.gov.br
marlenetarca@gmail.com

aguardo resposta


obrigada.

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Fabio Toledo Fonseca
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Mensagem por Fabio Toledo Fonseca » Qui Out 16, 2008 8:05 am

Bom dia amigos;

Meu problema com o SCNES aconteceu apos a atualização para a versão 2.2.51, o que ocorre que apos validação da versao eu entrei no sistema e fez a rotina de reorganização da base de dados, em seguida o programa fechou-se automaticamente e depois eu tentei entrar com meu login e senha e agora não estou conseguindo acessar o sistema pois o mesmo diz que meu login e senha são invalidos sendo que eu digito da maneira correta como de costume.

Gostaria de saber se alguém poderia me ajudar a resolver este problema.

Muito obrigado pela atenção.


Fábio Toledo Fonseca
SMS Santo Antônio da Platina - PR
fab_fonsecka@hotmail.com

ElizeteSoares
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Re: SENHA

Mensagem por ElizeteSoares » Sex Out 24, 2008 8:56 am

MArlene,

Envia um e-mail para alzira@datasus.gov.br e/ou bellote@datasus.gov.br para que eles possam auxiliar voce. Assim que conseguir a senha atualize o seu cadastro de gestor no site.
Atenciosamente,

Elizete Soares
Técnica Especializada/Referência Técnica do CNES/Moderadora do Forum
CGSI/DRAC/SAS/MS
E-mail- elizete.soares@saude.gov.br
Tel. 61 3315 2437- 2698
Visite o site do CNES- http://cnes.datasus.gov.br

ElizeteSoares
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Re: SENHA

Mensagem por ElizeteSoares » Sex Out 24, 2008 8:59 am

Fabio,

Isto geralmente ocorre quando o download nao se completa. BAixe o arquivo e tenta novamente.
Atenciosamente,

Elizete Soares
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