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ERRO FPO VERSÃO 0225 PERMANECE

Enviado: Sex Set 11, 2015 10:46 am
por Isabella Pereira
Vinícius,

venho novamente solicitar apoio porque não estou conseguindo resolver o problema que as regionais de saúde estão enfrentando para aplicação dos complementos federais nas cirurgias eletivas.

Até onde vi, a aplicação de PERCENTUAIS está ok. O problema está sendo na aplicação de VALORES, quando a seguinte rotina é executada:

Valores vigentes dos procedimentos > Procura > Outros Municípios: Na tela "Gerenciar complemento federal" é possível preencher o município, o código do procedimento e os valores de complemento. PORÉM, ao clicar em "INCLUIR", o procedimento aparece na tela SEM OS VALORES COMPLEMENTADOS. Depois, ao clicar em "GRAVAR", aparece a mensagem "ERRO AO GRAVAR". Noa rquivo em anexo você pode ver as telas que estou descrevendo.

O meu problema é que, por precisarmos fazer os complementos de vários municípios, só temos esta opção de inserir os dados. Por termos valores específicos, não podemos aplicar por percentual, e somente por VALOR.

Você pode analisar estas telas e também o arquivo de nome GDBFPO201508.ZIP que postei para você na área 1 do MSBBS?

Aguardo retorno!

Att,

Isabella Pereira

Re: ERRO FPO VERSÃO 0225 PERMANECE

Enviado: Sex Set 11, 2015 12:30 pm
por viniciuspc
Isabella,

baixei o arquivo da BBS e aparece os valores já cadastrados para este município!

para realizar uma alteração, você pode dar um duplo-clique na grade abaixo e depois alterar os valores e gravar!

veja se consegue!

[]´s

Re: ERRO FPO VERSÃO 0225 PERMANECE

Enviado: Sex Set 11, 2015 1:35 pm
por Isabella Pereira
Vinícius,

acho que o "buraco é mais embaixo"... estamos percebendo que em alguns computadores os dados abrem assim como no seu, porém em outros esta tela, usando o mesmo FPOMAG.GDB, abre em branco. Abre em branco e fica tentando carregar informações e não consegue.

Supus problemas com o Firebird, mas observando os dois computadores (o que abre e o que não abre), possuem exatamente as mesmas configurações e as mesmas versões dos sistemas e do Firebird.

Estamos tentando imaginar o que pode estar "barrando" o acesso da FPO aos dados em alguns computadores...

Sem mais ideias...

Att,

Isabella

Re: ERRO FPO VERSÃO 0225 PERMANECE

Enviado: Sex Set 11, 2015 1:38 pm
por viniciuspc
Entendi...

O problema é pontual? em uma maquina funciona e outra não... :?

Bom, a principio, só penso em alguma configuração diferente entre estas maquinas, como a regionalização do windows por exemplo!

Esta opção não foi feito por mim em 2012. irei ver os códigos fontes melhor!

[]´s

Re: ERRO FPO VERSÃO 0225 PERMANECE

Enviado: Sex Set 11, 2015 1:43 pm
por Isabella Pereira
Vinícius,

Nesta tela aí que você postou, o que aparece pra mim é ela em branco (sem os procedimentos na grade), e o cursor fica "rodando", dando a entender que o sistema está tentando ler, puxar os dados sem conseguir.

Mesmo na tela em branco, tentei incluir o município, o procedimento, e os valores de complemento. Preencho tudo e ao clicar em "Incluir", o procedimento vai para a grade SEM OS VALORES previamente cadastrados.

Após incluir os procedimentos, e clicar em "GRAVAR", aparece a mensagem "ERRO AO GRAVAR".

Você consegue me dar uma luz sobre o que pode estar acontecendo?

Att,

Isabella

Re: ERRO FPO VERSÃO 0225 PERMANECE

Enviado: Sex Set 11, 2015 1:46 pm
por Isabella Pereira
Em testes feitos aqui na SES, rodou em duas e não rodou em outras duas.
Porém, vemos o problema se repetindo nas regionais de saúde.

Suspeitamos também do fato das duas em que rodou serem máquinas locais, não vinculadas a nenhuma rede e daquelas em que não rodou fazerem parte de uma rede. Retiramos da rede e mesmo assim o erro se mantém.

Re: ERRO FPO VERSÃO 0225 PERMANECE

Enviado: Sex Set 11, 2015 3:37 pm
por viniciuspc
Isabella,

Coloquei uma previa do FPO na area 1 da BBS para testes. (FPOMAG_previa_SESMG.rar)

Poderia verificar se esta versão corrige este problema? (vai ser um chute.... :roll: )

[]´s

Re: ERRO FPO VERSÃO 0225 PERMANECE

Enviado: Sex Set 11, 2015 4:03 pm
por Isabella Pereira
Vou olhar AGORA.

Dou notícias!!

Obrogada,

Isabella

Re: ERRO FPO VERSÃO 0225 PERMANECE

Enviado: Sex Set 11, 2015 4:12 pm
por Isabella Pereira
Vinícius,

Não foi desta vez..... rs

Veja o arquivo em anexo.

Att,

Isabella

Re: ERRO FPO VERSÃO 0225 PERMANECE

Enviado: Seg Set 14, 2015 8:47 am
por viniciuspc
Mais ou menos Isabella,

Agora aparece uma mensagem nova! :wink: Erro no carregamento interno(2)! :D

Pelo menos passou pelo (1)!

Como é um erro que só acontece em algumas maquinas, fica dificil de saber o ponto certo no programa que apresenta o erro! por isto eu separei em 2 grandes blocos! o erro foi no bloco 2

agora eu separei o bloco 2 em 5 blocos!

utilize a previa "FPOMAG_previa_SESMG2.rar" e me diga qual foi a mensagem que aparece de erro de carregamento interno! :roll:

[]´s

Re: ERRO FPO VERSÃO 0225 PERMANECE

Enviado: Seg Set 14, 2015 9:31 am
por Isabella Pereira
Vinícius,

ERRO NO CARREGAMENTO INTERNO (3). CLICANDO EM "OK", ERRO NO CARREGAMENTO INTERNO (5).

Att,

Isabella

Re: ERRO FPO VERSÃO 0225 PERMANECE

Enviado: Seg Set 14, 2015 10:00 am
por viniciuspc
Obrigado Isabella,

mesmo esquema : arquivo FPOMAG_previa_SESMG3.rar

me diga o que aparece dos avisos!

[]´s

Re: ERRO FPO VERSÃO 0225 PERMANECE

Enviado: Seg Set 14, 2015 10:16 am
por Isabella Pereira
Vinícius,

Segue em anexo sequência de telas de teste. Ao tentar entrar em "Outros municípios" aparecem as mensagens de Erro de Carregamento Interno (3) e (5), porém a tela de cadastro se abre com alguns dados preenchidos. Não sei se carregou tudo que deveria...

De qualquer forma, tentei fazer exclusões e inclusões e consegui.

Aguardo retorno.

Att,

Isabella

Re: ERRO FPO VERSÃO 0225 PERMANECE

Enviado: Seg Set 14, 2015 10:35 am
por viniciuspc
Obrigado Isabella,

Para saber se a operação foi bem sucedida, basta abrir esta tela novamente, tem que aparecer os mesmos dados digitados anteriormente!

Coloquei outra previa para testes : FPOMAG_previaSESMG4.rar.

Me diga o que acontece!

[]´s

Re: ERRO FPO VERSÃO 0225 PERMANECE

Enviado: Seg Set 14, 2015 10:44 am
por Isabella Pereira
Obrigada você (mais uma vez)!

Agora deu certo, sem erros e os dados foram gravados. Após abrir novamente a tela eles se mantiveram lá.

Duas perguntas:

1. Estava relacionado a alguma configuração do computador?
2. Posso utilizar esta prévia ou aguardo a oficial no site?

Att,

Isabella Pereira