SISRCA 1.0 Não Abre

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rosa_sus
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Re: SISRCA 1.0 Não Abre

Mensagem por rosa_sus » Qua Dez 18, 2013 4:06 pm

Alguém tem notícias sobre a solução dos erros que já postamos no Forum.

Responderam alguma coisa????


abs
Rosa

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airton ferreira
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Re: SISRCA 1.0 Não Abre

Mensagem por airton ferreira » Qua Dez 18, 2013 4:31 pm

Ana Maria Rafael Tavares escreveu:Graças a DEUS Funcionou!!!
Ao abrir a primeira vez tem que colocar as regras de competência, depois o sigtap e o txt.
O triste é que para um prestador, é necessário importar todos os cnes do município, ou seja, um hospital particular, por exemplo, tem o cnes dele e, depedendo do tamanho do município 30, 40, ... até muitos mais estabelecimentos.
Aparentemente esta regra será adequada para que cada prestador tenha apenas o seu CNES, mas isso será mais para frente.
Airton Ferreira
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ELVIO DA GAMA
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Re: SISRCA 1.0 Não Abre

Mensagem por ELVIO DA GAMA » Qua Dez 18, 2013 5:25 pm

airton ferreira escreveu:
sccm escreveu:Boa tarde!

Acabei de instalar o SISRCA na estação que será o servidor do banco de dados. Fiz a instalação do postgres conforme orientado no manual e após isto prossegui para a instalação do SISRCA 1.0 de 32bits, conforme plataforma do computador em questão. Após instalar, executei o mesmo e na hora de configurar o banco de dados, deixei o endereço do servidor localhost (Já que o banco de dados postgres está instalado na mesma maquina), deixei como estava adicionando apenas a senha que informei no banco de dados e concluiu normalmente. Abriu o sistema na tela de cadastro do primeiro usuário, solicitando o CNS, login e senha. Informei os mesmos, coloquei todas as permissões para este usuário e dei ok, o sistema validou e logo abriu.

Após isto fechei o sistema para logar com o usuário criado, abriu a tela de login e senha, informei e ai trava, não sai do lugar. Desabilitei o antivirus porém não deu resultado.

Alguém já usou normalmente esta versão 1.0? Houve algum problema? Alguém tem idéia do que pode ser? Eu deveria ter colocado o IP da maquina (Em vez do localhost) no endereço do banco de dados mesmo sendo a própria maquina onde está o banco?

Obrigado! :mrgreen:
Boa tarde!

Fiz a instalação da versão de 64 bits e não houve nenhum problema relacionado ao acesso. No seu caso trava e não dá nenhum retorno de erro?

At.
Boa tarde...
se tu não importou o sigtap e nem a compétencia e o cnes, o sitema trava mesmo....
não permitindo q se faça mais nada...

tem q desistalar, ir na pasta do postgre e excluir os arquivos q ficaram armazenados e depois instalar tudo novamente, não esquecendo de importar a competência o sigtap e o cnes..para q não trave novamente....
ELVIO

TATIANAHRS
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Re: SISRCA 1.0 Não Abre

Mensagem por TATIANAHRS » Qui Dez 19, 2013 9:12 am

erro.JPG
erro.JPG (12.12 KiB) Exibido 2649 vezes
Bom dia. Alguem sabe me informar como faço para cadastrar o diretor do hospital? eu uso o CNS do profissional cadastrado no CNES ou o CNS do CADWEB? Não estou conseguindo cadastrar o diretot do estabelecimento.

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airton ferreira
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Re: SISRCA 1.0 Não Abre

Mensagem por airton ferreira » Qui Dez 19, 2013 9:19 am

Boa tarde!

Acabei de instalar o SISRCA na estação que será o servidor do banco de dados. Fiz a instalação do postgres conforme orientado no manual e após isto prossegui para a instalação do SISRCA 1.0 de 32bits, conforme plataforma do computador em questão. Após instalar, executei o mesmo e na hora de configurar o banco de dados, deixei o endereço do servidor localhost (Já que o banco de dados postgres está instalado na mesma maquina), deixei como estava adicionando apenas a senha que informei no banco de dados e concluiu normalmente. Abriu o sistema na tela de cadastro do primeiro usuário, solicitando o CNS, login e senha. Informei os mesmos, coloquei todas as permissões para este usuário e dei ok, o sistema validou e logo abriu.

Após isto fechei o sistema para logar com o usuário criado, abriu a tela de login e senha, informei e ai trava, não sai do lugar. Desabilitei o antivirus porém não deu resultado.

Alguém já usou normalmente esta versão 1.0? Houve algum problema? Alguém tem idéia do que pode ser? Eu deveria ter colocado o IP da maquina (Em vez do localhost) no endereço do banco de dados mesmo sendo a própria maquina onde está o banco?

Obrigado! :mrgreen:

Boa tarde...
se tu não importou o sigtap e nem a compétencia e o cnes, o sitema trava mesmo....
não permitindo q se faça mais nada...

tem q desistalar, ir na pasta do postgre e excluir os arquivos q ficaram armazenados e depois instalar tudo novamente, não esquecendo de importar a competência o sigtap e o cnes..para q não trave novamente....
ELVIO

Bom dia!

Em princípio o sistema não deve fazer isto já que a inclusão do CNES e SIGTAP só ocorre após o operador estar logado no mesmo. Sugiro:

1. Fazer a desinstalação apenas do SISRCA e instalar novamente. O login e senha serão os mesmos criados na primeira instalação.

2. Se continuar com o mesmo erro faça a desinstalação de tudo, excluindo as pastas do Postgresql posteriormente.

Uma outra possibilidade, mas aí depende da equipe de TI, é excluir o banco de dados captacao dentro do PostgreSQL. Neste caso quando o SISRCA for inicializado irá criar novamente o banco de dados solicitando o cadastramento do usuário.

At.
Airton Ferreira
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Re: SISRCA 1.0 Não Abre

Mensagem por airton ferreira » Qui Dez 19, 2013 9:34 am

TATIANAHRS escreveu:
erro.JPG
Bom dia. Alguem sabe me informar como faço para cadastrar o diretor do hospital? eu uso o CNS do profissional cadastrado no CNES ou o CNS do CADWEB? Não estou conseguindo cadastrar o diretot do estabelecimento.
O CNS é consistido pela base do CADWEB. Em princípio o CNS cadastrado no CNES deve ser o mesmo cadastrado no CADWEB. Acredito que este item deva ser excluído de novas versões já que não tem sentido o operador incluir o diretor da Unidade no início da digitação. Esta definição já deve estar no cadastro da Unidade.

Inclusive se você tentar incluir um CNS válido neste campo o sistema aceita.

At.
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Re: SISRCA 1.0 Não Abre

Mensagem por adrianehrs » Qui Dez 19, 2013 11:31 am

Ola,estamos instalando o SISRCA e a orientação é para usar o Cartão SUS do profissional/ Diretor Clínico do Hospital que está no CNES, mas não aceita pois, quando você faz pesquisa no CADWEB, surpresa!! tem outro número bem diferente do CNES!!
Alguem sabe que está acontecendo?
Precisamos tirar essa dúvida, pois existem 2 CNS (1 do CNES e 1 do CWEB) nao só para o Diretor clinico mas tambem para nos funcionarios.

att

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Re: SISRCA 1.0 Não Abre

Mensagem por Ghost01 » Qui Dez 19, 2013 11:35 am

@adrianehrs

Você vai ter que solicitar ao sua secretaria a atualização do CNS desses profissinais no CNES. Aqui eu estou fazendo isso.
Fábio Luciano
Faturista no Hospital Maternidade Dr. João Carlos Meireles Paulilo
Alagoinhas - Bahia

sccm
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Re: SISRCA 1.0 Não Abre

Mensagem por sccm » Sex Dez 27, 2013 9:28 am

Bom, instalei normalmente agora porém, como faço para testar o sistema com a competencia 11/2013, tem como? Pois tenho o arquivo do SIGTAP mas o CNES a secretaria da saúde disse não conseguir gerar visto que a versão atual deles está na competência 11 e só em janeiro de 2014 que terá a competência 12/2013 para gerar o CNESTXT.

Consigo testar com outra competência?

Outra dúvida, onde consigo o arquivo fornecedor anvisa? Diz que é obrigatório para lançamento de OPM.

Obrigado.
Moisés Elias de Oliveira
Santa Casa de Cândido Mota/SP

rosa_sus
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Re: SISRCA 1.0 Não Abre

Mensagem por rosa_sus » Sex Dez 27, 2013 9:39 am

Bom dia,

Vai conseguir o TXT do CNES das competências 11 e 12:

http://cnes.datasus.gov.br/Mod_download ... ptacao.asp

e o arquivo fornecedores ANVISA: http://cnes.datasus.gov.br/Mod_DownLoad ... sp?ftp=ftp

Abs.
Rosa

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Re: SISRCA 1.0 Não Abre

Mensagem por hpioxii » Qua Jan 15, 2014 5:41 pm

airton ferreira escreveu:
sccm escreveu:Boa tarde!

Acabei de instalar o SISRCA na estação que será o servidor do banco de dados. Fiz a instalação do postgres conforme orientado no manual e após isto prossegui para a instalação do SISRCA 1.0 de 32bits, conforme plataforma do computador em questão. Após instalar, executei o mesmo e na hora de configurar o banco de dados, deixei o endereço do servidor localhost (Já que o banco de dados postgres está instalado na mesma maquina), deixei como estava adicionando apenas a senha que informei no banco de dados e concluiu normalmente. Abriu o sistema na tela de cadastro do primeiro usuário, solicitando o CNS, login e senha. Informei os mesmos, coloquei todas as permissões para este usuário e dei ok, o sistema validou e logo abriu.

Após isto fechei o sistema para logar com o usuário criado, abriu a tela de login e senha, informei e ai trava, não sai do lugar. Desabilitei o antivirus porém não deu resultado.

Alguém já usou normalmente esta versão 1.0? Houve algum problema? Alguém tem idéia do que pode ser? Eu deveria ter colocado o IP da maquina (Em vez do localhost) no endereço do banco de dados mesmo sendo a própria maquina onde está o banco?

Obrigado! :mrgreen:
Boa tarde!

Fiz a instalação da versão de 64 bits e não houve nenhum problema relacionado ao acesso. No seu caso trava e não dá nenhum retorno de erro?

At.
Prezados, boa noite.

Passei a tarde tentando instalar com sucesso o SISRCA e nada.
O meu problema é o mesmo descrito nesse tópico, onde a instalação é feita e o primeiro login ocorre. Entretanto, ao sair do sistema e tentar logar novamente, não é possível. O sistema trava até que seja clicado na tela de autenticação. Aparece uma mensagem (janela swing java), porém sem nenhum texto sendo exibido.
No primeiro login, durante a instalação do sistema, confirmei que o usuário estava ativo. Cheguei até a criar outro usuário...

Já removi o sistema e banco de dados 3 vezes e o problema sempre volta ocorrer.
Estou usando versão 64 bit, tanto do sisrca quanto do postgre.

Agradeço se alguém puder ajudar.

Obrigado!

berna magal
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Re: SISRCA 1.0 Não Abre

Mensagem por berna magal » Qua Jan 15, 2014 9:47 pm

Instalei o SISRCA e o Postgre, os dois numa mesma maquina, seque ele abre a primeira tela, fiz a instalação em quatro maquinas diferentes e o resultado foi o mesmo. Então instalei o postgre numa maquina (servidor) e o sisrca em outra, nada mudou.

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fabiouberti
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Re: SISRCA 1.0 Não Abre

Mensagem por fabiouberti » Qui Jan 16, 2014 7:11 am

Bom dia,

Uma dica importante para instalar o SISRCA, observar e seguir o manual de instalação, e observar a versão do windows, verificar se o java esta devidamente atualizado, pois já consegui instalar o SISRCA em várias versões e variações do windows (XP, WIN7, WIN8).

Na maioria dos casos um pequeno detalhe pode "trancar" todo o processo.
Fábio L. Uberti
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Re: SISRCA 1.0 Não Abre

Mensagem por airton ferreira » Qui Jan 16, 2014 7:19 am

Bom dia!

Estranho não ter conseguido em nenhuma máquina. A instalação do java está OK? Existe algum bloqueio de firewall?

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Airton Ferreira
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Re: SISRCA 1.0 Não Abre

Mensagem por rosa_sus » Qui Jan 16, 2014 7:40 am

Bom dia ..

Isso é o que mais me preocupa. Existem estabelecimentos que não tem pessoas com um conhecimento melhor em informática. Como vão fazer?

A dificuldade vai ser enorme com certeza, pelo menos no inicio. E até agora não ouvimos nada sobre a prorrogação.

abs.
Rosa

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