RAAS urgente !!!!

[Lorena Andrea Brito]

Fiz a exportação da produção de dezembro de 2013 e ao necessitar restaurar pra corrigir algumas inconsistências o sistema travou e não consigo nem colocar a senha inicial, observo também que sumiram a competência, mês e versão. Não sei o que fazer, agora

[Lorena Andrea Brito]

Minha gente me responda por favor.

[Jaque_Oliveira]

Oi Lorena

vc terá que salvar seus arquivos gerado no raas em outra pasta, para ter uma cópia de segurança.

vc terá que desinstalar o raas e instalar novamente. daí vc vai começar na competência de dezembro e vai atualizar as tabelas.

é como se vc tivesse instalando o raas pela primeira vez tem que atualizar a tabela sus, atualizar o cep e atualizar equipes brasil.

depois de tudo isso pronto vc vai importar o arquivo que vc tinha gerado antes de descobrir que tinha erro.

vc vai em importação e importa o arquivo de dezembro dai dá p vc corrigir e exportar novamente.

qualquer coisa estou à disposição.
att. jéssica