Erro ao restaurar copia de segurança

[tarifa]

Boa Tarde!
Atualizei para competência junho e instalei a nova versão do scnes 2890.Em um computador deu tudo OK.
Peguei cópia de segurança e fui restaurar em outro computador que já tinha atualizado a nova versão, qdo fui fazer a restauração apareceu o seguinte erro:
ATENÇÃO: ERRO AO RESTAURAR CÓPIA DE SEGURANÇA. SÓ SÃO ACEITAS BASES DAS VERSÕES "28.90" . "28.80". Mas a versão estava na 28.90 e atualizei para 28.90. Fiz teste em mais de um computador e continua o mesmo erro.
Aguardo resposta.
Yvoni Tarifa Gavilan
UAC-Municipal de Francisco Morato
e-mail - uac.fm@ig.com.br
26/06/13

[cpassaia]

Yvoni

Aqui comigo aconteceu muitas vezes, começou acontecer em maio e fiquei sem poder restaurar cópia de segurança por semanas.
Depois acabei notando que era devido a falta de um código INE em uma das equipes de saúde da família.
Após o código ser gerado pela Secretaria de Saúde e incluído no sistema, ele passou a aceitar a restauração.

Camile Passaia
Supervisão Técnica de Saúde Vila Prudente/Sapopemba
São Paulo - SP

[IAGO FROTA]

Estou com o msm problema. Não consigo restaurar o backup.

[smpaty]

Boa tarde!!!

Também não conseguimos... De máquina nenhuma para nenhuma máquina!!!

[TANIA]

Também estamos com o mesmo problema:ATENÇÃO: ERRO AO RESTAURAR CÓPIA DE SEGURANÇA. SÓ SÃO ACEITAS BASES DAS VERSÕES "28.90" . "28.80".

Att.

Tania
Secretaria Municipal de Saúde
Sete lagoas/MG

[sms.uac.fces Jundiai SP]

Pessoal, segue a resposta do DATASUS abaixo em vermelho,

Bom dia, Equipe CNES

Estou vendo que algumas pessoas não estão conseguindo restaurar devido ao erro que o sistema não reconhece a versão que estamos atualizando a versão 2.8.90.

Achei estranhamente, fiz o teste para saber se houve realmente esse erro, e o erro foi comprovado.
Em anexo, está o print da mensagem do erro, para análise.

Vocês, poderiam, por gentileza, fazer um teste ( fazer cópia de segurança do seu próprio sistema do cnes, e tente restaurar esse backup) para ver se acontecer mesmo problema) ?

Peço o favor de vocês conferirem para mim e me retornarem a resposta.
Grato.

Att,
VISA P.M.JUNDIAÍ/SP.
Juliano - FCES / S.M.S.

----- CNES - CGSI/COISH/GINFS escreveu: ----- 29/06/2013 23:46
Juliano,
Estou ausente do Datasus por alguns dias. Acredito que o problema tenha ficado resolvido com a disponibilização da versão 2.8.91.
Att,
Equipe CNES

[tarifa]

Bom Dia!
Com a nova versão 2891 foi corrigido o erro ao restaurar copia de segurança.
Yvoni
UAC-Municipal de Fco Morato

[cleide lopes]

gente o meu problema e que tentei atualizar a 28.90 e depois disso nao consegui mais abrir o cnes fui orientada entao baixar atualização completa e depois disso nao consigo restaurar o backup pois aparece a seguinte msm
---------------------------
SCNES
---------------------------
ATENÇÃO :
Erro ao restaurar arquivos contidos no backup
---------------------------
OK
---------------------------

alguem me ajude por favor
45 3272-1142
sms diamante D'Oeste - Cleide
secretariadesaudediamante@hotmail.com

[Cnesfusa]

Estou com o mesmo erro, vc conseguiu resolver?

[CRISTIANO RODRIGUES]

ESTA DISPONÍVEL A VERSÃO 2.8.91 QUE CORRIGE ESSE PROBLEMA.

[IAGO FROTA]

Ele não estava aceitando meu login e senha. A solução foi desinstalar o CNES por completo e depois instalar novamente, com a versão completa.

[sms.uac.fces Jundiai SP]

----- EQUIPE CNES - CGSI/COISH/GINFS escreveu: ----- 03/07/2013 10:09

Prezado Juliano,
A versão 2.8.91 ora disponibilizada tem como objetivo corrigir falha na funcionalidade de Restaurar cópia de segurança da versão 2.8.90, portanto somente deverá ser atualizada para quem necessita restaurar cópia de segurança da versão 2.8.90.

Atenciosamente,
Equipe CNES

Prezada equipe CNES, boa tarde a todos!

Estamos resolvendo com a versão atual 2.8.91 que corrigiu esse problema do backup anterior.
Muito obrigado por ter solucionado.

Att,
VISA P.M.JUNDIAÍ/SP.
Juliano - FCES / S.M.S.

[aline_garmatz]

Pessoal, estou com problemas para restaurar a cópia de segurança. Já tentei instalar a versão 2.9.91 completa e restaurar o arquivo gerado como cópia de segurança por mim e o arquivo gerado automaticamente, mas sem sucesso... Alguém tem alguma sugestão??